咨询热线:400 635 6158
当前位置: 首页 > 视野与观点
会计师事务所需要做市场营销吗?

       我想应该会有一些会计师事务所的合伙人或从业人员看到这个标题,第一感觉是要么标题党,要么不懂会计师事务所这个行业,因为他们压根就不做营销,也不需要做市场营销(当然基础的销售还是会做的)。本人自2007年因为偶然的机会开始专业从事会计师事务所管理软件的开发与销售,10年间先后接触的会计师事务所不下有300家,购买过我们会计师事务所管理的软件的会计师事务所也有上百家,期间的服务和沟通也从未间断,持续见证着这个行业的发展,所以我还是相信我是比较熟悉会计师事务所这个行业的。
       的确,正如大部分事务所的共识,绝大多数的会计师事务所的经营都依赖会计师事务所经营者、合伙人的人脉和关系,很多会计师事务所都是由起源于原来的财政口子或者其三产,改革开放的春风把他们吹到了市场上,计划经济的惯性让首批会计师事务所冲过了市场经济的浪潮,伴随着改革开放获得了前所未有的发展,就是在现阶段,还是有很多会计师事务所在不做任何市场营销的情况下,一样拥有足够的市场(用生意更确切一些),因为有丰富的从业经验、有良好的客户关系、有源源不断的法定生意(尤其是政府的、上市公司的、外企的、大型集团公司的生意),显然这些会计师事务所有着悠久的历史、广泛的社会关系,都是有些背景的大所或者中型事务所,而目前市场上的中小所更多的是小微所就没有如此幸运了。
      这些小型的会计师事务所大都草根出生,执业者曾经在四大或其他一些事务所有从业经历,服务过一些优质的客户,并获得客户的信任,在一个合适的时间点出来单干或找上几个当初觉得是志同道合的同仁合伙创业,大家凭着自己的智慧和知识、披星戴月年中无休的勤奋和努力,当然更多的是价廉物美的专业服务,坚持在市场上打拼,从而获得一席之地,尽管不能与四大平起平坐,也还是能顾及温饱,坚持着终于赶上了小康。好不容易立足了,市场环境已经发生了变化,大所出来的创业者越来越多,小所曾经志同道合的合伙人也开始分裂,更多的从业者创建自己的事务所或者企业服务公司,服务开始变得更加廉价,说恶意低价竞争已经不为过,帮一个企业做账竟然有300元一个月的价格,你已经感觉这些人应该是疯了,马上还有200元一个月的出来,你只能放弃,因为记账已经不是你的菜了,要不是 有法定的业务,会计师事务所这个行业也许一夜之间就消失了。

       所以抛开那些大所,大部分的中小所如果要在市场上持续拥有自己的地盘(这里用市场更合适一些),必须要做市场营销,充分展现自己的专业知识、服务能力、如何帮助客户创造更多的价值,才有可能获得更多的客户、更多的生意、吸引更多的人才,甚至可以从大所哪里抢到自己擅长的业务,持续的生存和发展,否则当你仅有的一些客户或业务被其他竞争所抢走的时候,你只能消失在一望无际的市场里。


下期分享:会计师事务所如何做市场营销